Términos de uso
Última actualización: 5 de agosto de 2026
Esta traducción se ofrece como ayuda. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
El producto
Vulcan Radar es una pantalla de escritorio que muestra la posición de aeronaves e información relacionada de terceros para conciencia situacional personal y disfrute.
No apto para navegación ni decisiones de seguridad de vidas
El dispositivo y el servicio no están certificados para navegación, control de tráfico aéreo ni ninguna decisión relacionada con la seguridad de vidas. Los datos pueden retrasarse, estar incompletos, ser inexactos o no estar disponibles. Sigue siempre las normas oficiales de las autoridades aeronáuticas y operadores, y sus instrumentos.
Uso aceptable
- No intentes abusar, sobrecargar o realizar ingeniería inversa de la red Vulcan Radar más allá del uso normal del dispositivo.
- No redistribuyas datos en directo del servicio como feed comercial competidor.
- Mantén el software del dispositivo razonablemente actualizado cuando se ofrezcan actualizaciones.
Contenido de terceros
Los iconos de aeronaves los proporciona ADS-B Radar for macOS. Los logotipos de aerolíneas los proporciona logostream. Las imágenes de mapas pueden proporcionarse mediante Google Maps Platform bajo sus condiciones aplicables. Las posiciones de aeronaves provienen de fuentes ADS-B de terceros.
Garantía y responsabilidad
Las unidades de lanzamiento incluyen una garantía de hardware de 12 meses, salvo que tu confirmación de pedido indique lo contrario. Las reclamaciones de garantía y la ayuda de configuración se describen en la página de Soporte. Nuestra política de devoluciones se expone a continuación. En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de decisiones tomadas con los datos de tráfico mostrados. Nada en estos términos excluye responsabilidad que no pueda excluirse según la legislación de consumo del Reino Unido.
Devoluciones y reembolsos
Si compras Vulcan Radar en nuestro sitio web y cambias de opinión, puedes devolverlo para obtener un reembolso en un plazo de 30 días desde la entrega, salvo que tu confirmación de pedido indique lo contrario. Las devoluciones por cambio de opinión solo se aceptan para artículos nuevos y sin abrir en su embalaje original. Las unidades abiertas o usadas no pueden devolverse bajo esta política de 30 días. Esto no afecta las devoluciones de productos defectuosos o con fallos, ni tus demás derechos legales según la legislación de consumo del Reino Unido (incluidos los derechos de desistimiento en ventas a distancia de las Consumer Contracts Regulations cuando correspondan).
Para iniciar una devolución, escribe a support@vulcan-radar.com con tu referencia de pedido, el motivo de la devolución y (si resulta útil) una foto de la unidad y del embalaje. Confirmaremos la devolución y facilitaremos la dirección de devolución y cualquier instrucción de embalaje. No envíes una devolución hasta que la hayamos confirmado.
Los artículos devueltos por cambio de opinión deben estar sin abrir, completos y embalados de forma segura con todos los accesorios y materiales incluidos. Podemos rechazar o reducir un reembolso si un artículo se ha abierto, usado, está incompleto o dañado, salvo cuando ello sea ilegal.
Una vez recibida e inspeccionada una devolución aceptada, reembolsaremos el precio del producto pagado al método de pago original. En pedidos del Reino Unido con envío gratuito en la compra, el envío de ida no se cobra de nuevo en una devolución por cambio de opinión. Los gastos de envío de devolución por cambio de opinión corren normalmente a cargo del cliente, salvo que indiquemos lo contrario o la ley nos obligue a cubrirlos. Si el producto es defectuoso, no coincide con la descripción, o ejerces un derecho legal, contáctanos y organizaremos una solución adecuada (reparación, sustitución o reembolso) sin coste para ti cuando la ley lo exija — un embalaje abierto no impide una reclamación por productos defectuosos.
En pedidos internacionales, el IVA de importación, aranceles aduaneros, impuestos o comisiones de corretaje que hayas pagado a tu transportista o autoridad aduanera normalmente no son recuperables a través de nosotros. Cualquier plan BNPL o de plazos relacionado lo ajusta el proveedor de pago según sus reglas tras procesar el reembolso del producto. Nada en esta política de devoluciones afecta derechos que no puedan excluirse según la legislación de consumo del Reino Unido.
Pedidos internacionales y aduanas
Los precios de los productos y los cargos de envío se muestran en libras esterlinas (GBP). Las entregas en el Reino Unido no generan cargos aduaneros de importación por nuestra parte. Para entregas fuera del Reino Unido, cualquier IVA de importación, aranceles aduaneros, impuestos, corretaje, manipulación u otros cargos similares impuestos por la autoridad aduanera o el transportista de tu país son responsabilidad exclusiva del comprador y no están incluidos en el precio del producto ni en el cargo de envío mostrado en el pago.
Tu transportista o la aduana local pueden contactarte para el pago antes de liberar el paquete. Los plazos de entrega de pedidos internacionales son solo estimaciones y pueden alargarse por inspección o despacho aduanero. En la máxima medida permitida por la ley, Vulcan Radar no es responsable de retrasos, gastos de almacenamiento, denegación de entrada, costes de devolución al remitente u otras consecuencias derivadas del despacho aduanero en el país de destino. Nada en esta sección excluye responsabilidad que no pueda excluirse según la legislación de consumo del Reino Unido.
Compra ahora, paga después
Al comprar Vulcan Radar en nuestro sitio web, el pago puede ofrecer opciones de compra ahora, paga después (BNPL) o pago aplazado mediante proveedores de pago terceros habilitados en nuestra cuenta Stripe. Estas opciones son una forma de crédito proporcionada por el proveedor correspondiente, no por Vulcan Radar. La disponibilidad, planes de pago a plazos, comisiones y elegibilidad los determina únicamente el proveedor tras sus propias comprobaciones. Debes cumplir los requisitos de edad y residencia del proveedor (normalmente 18 años o más).
Si eliges una opción BNPL, tu contrato de crédito es con el proveedor según sus términos. Lee esos términos con atención antes de confirmar el pago. Retrasos o impagos pueden generar comisiones, cobro de deudas y afectar tu historial crediticio o el uso futuro del servicio. Vulcan Radar sigue siendo responsable de suministrar los bienes pedidos; reembolsos y devoluciones del producto se gestionan según nuestra política de ventas / devoluciones, y cualquier ajuste relacionado con el plan BNPL se procesa conforme a las reglas del proveedor.
Klarna
Klarna Bank AB (publ) puede ofrecer opciones de pago como pagar después o pagar a plazos, sujeto a la aprobación de Klarna. Al seleccionar Klarna aceptas los términos de Klarna mostrados en el pago. Más información: términos de Klarna y aviso de privacidad de Klarna.
Clearpay (Afterpay)
Clearpay / Afterpay puede ofrecer pago a plazos (por ejemplo cuatro pagos en el tiempo), sujeto a las comprobaciones de elegibilidad de Clearpay. Clearpay es el proveedor de crédito para esas compras. Pueden aplicarse comisiones por retraso y otros cargos según las reglas de Clearpay. Más información: términos de servicio de Clearpay y política de privacidad de Clearpay.
Billie
Para clientes empresariales elegibles, podemos ofrecer pago por factura / compra ahora, paga después mediante Billie GmbH. Si se selecciona Billie, puede realizarse una comprobación de dirección y crédito durante el pago. Si se aprueba, la reclamación de pago puede cederse a Billie (y socios relacionados en la cadena de pago). Debes pagar el importe de la factura en el plazo y en la cuenta indicada en las instrucciones de pago de Billie. El retraso en el pago puede generar comisiones de Billie (incluidos recargos legales por mora cuando corresponda). No hay derecho automático a métodos de pago Billie; pueden rechazarse tras una comprobación crediticia negativa.
Cuando se ofrecen plazos mediante Billie, el precio de compra puede dividirse en cuotas iguales según el calendario mostrado en el pago o en la factura. El impago de cuotas o un deterioro material de tu capacidad de pago puede permitir la rescisión del acuerdo de plazos y la exigibilidad inmediata de importes pendientes. El aviso de privacidad de Billie se aplica además del nuestro: política de privacidad de Billie. Las cláusulas modelo para comerciantes de Billie están publicadas en cláusulas modelo Billie.
Scalapay
Scalapay puede ofrecer opciones de pago a plazos para clientes elegibles en países compatibles (la disponibilidad se muestra en el pago). Si pagas con Scalapay, tu acuerdo de plazos es con Scalapay según sus términos. Más información: términos de Scalapay y política de privacidad de Scalapay. Elige tu país en el sitio de Scalapay si se solicita, o usa el enlace de términos mostrado en el widget de pago de Scalapay.
Notas generales BNPL
- No cobramos un precio más alto por usar un método BNPL disponible.
- No decidimos si se te aprueba; esa decisión corresponde al proveedor.
- Los logotipos y nombres de proveedores son marcas de sus respectivos titulares.
- La disponibilidad de métodos de pago puede cambiar sin previo aviso si un proveedor o Stripe los desactiva.
Contacto
Preguntas sobre producto y pedido: support@vulcan-radar.com. Para preguntas sobre un acuerdo de crédito BNPL, contacta con el proveedor correspondiente usando los datos de sus términos o comunicaciones de cuenta.