Política de privacidad
Última actualización: 5 de septiembre de 2026
Esta traducción se ofrece como ayuda. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
Esta política explica cómo Vulcan Radar (« nosotros ») trata la información cuando usas el dispositivo de escritorio Vulcan Radar, nuestro sitio vulcan-radar.com y los servicios cloud relacionados.
Qué recopilamos de los dispositivos
- Identificador del dispositivo y hash del token de autenticación
- Ubicación seleccionada (latitud/longitud o centro de código postal resuelto) y alcance de visualización
- Versión de firmware, última conexión y dirección IP de conexión
- Uso de API necesario para servir aeronaves, mapas y logotipos
- Si el dispositivo está vinculado a una cuenta de cliente (vínculo de propiedad), sin enviar tu dirección de correo electrónico al dispositivo
No pedimos tu nombre en el dispositivo. La ubicación se usa para seleccionar cobertura y devolver aeronaves cercanas. Las posiciones de aeronaves provienen de feeds ADS-B de terceros.
Sitio web y cuentas
Si creas una cuenta, tratamos tu dirección de correo electrónico, nombre, hash de la contraseña, historial de pedidos y ajustes relacionados para que puedas comprar productos, gestionar dispositivos y usar las funciones de colección. Si nos escribes, trataremos el contenido de tu mensaje y la dirección de respuesta para ofrecerte soporte. Los datos de pago del checkout en línea los gestionan nuestros proveedores de pago de acuerdo con sus términos de privacidad.
Colecciones de aeronaves y nombres de usuario
- Nombre de usuario de coleccionista (y una forma normalizada que se utiliza para búsquedas)
- Aeronaves que añades a tu colección (por ejemplo, código hexadecimal Mode-S ICAO24, matrícula, tipo, operador y metadatos relacionados)
- Datos de observación que registras al coleccionar (como hora, indicativo, altitud, distancia y campos de ruta cuando estén disponibles)
- Metadatos o enlaces opcionales de fotografías (por ejemplo, URL de miniaturas de Planespotters.net y crédito del fotógrafo) que se muestran en las páginas de colección
- Si tu colección está configurada como privada o pública
Las colecciones son privadas por defecto. Si activas el uso compartido público, tu nombre de usuario y el contenido compartido de la colección serán visibles para cualquiera que tenga el enlace público. No incluyas información personal sensible en el nombre de usuario. Las coordenadas de ubicación del dispositivo y tu dirección de correo electrónico no aparecen en las páginas públicas de colección.
Por qué procesamos datos
- Para operar el servicio radar en directo para tu dispositivo
- Para asegurar la API, prevenir abusos y diagnosticar interrupciones
- Para ofrecer atención al cliente y servicio de garantía
- Para cumplir obligaciones legales cuando corresponda
- Para ofrecer las funciones de cuenta, vinculación de dispositivos y colección de aeronaves que decidas usar
Conservación
Los registros operativos se conservan durante un periodo limitado (normalmente unos 30-90 días según el tipo de registro). Los registros de dispositivo se mantienen mientras el dispositivo permanezca activo en el servicio y durante un periodo razonable después por motivos de seguridad y soporte. Los registros de cuenta, pedidos, vinculaciones y colecciones se conservan mientras tu cuenta permanezca activa y durante un periodo razonable después por motivos de seguridad, soporte y obligaciones legales.
Compartición
Usamos proveedores de infraestructura y datos (por ejemplo, servicios de hosting, imágenes de mapas, datos de aeronaves y metadatos de fotografías) únicamente para operar el producto. Si activas una colección pública, ese contenido compartido, incluido tu nombre de usuario, estará disponible para quienes visiten el enlace público. No vendemos tu información personal.
Tus derechos
Según donde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir o eliminar los datos personales que conservamos. Puedes hacer que una colección sea privada o cambiar tu nombre de usuario desde tu cuenta. Contacta con [email protected].